Mini App trên Zalo

Giải pháp công nghệ chăm sóc khách hàng
giúp Doanh nghiệp sở hữu một ứng dụng nhỏ có đầy đủ tính năng
như một Mobile App ngay trên ZALO OA với các ưu điểm như:

Dung lượng nhỏ

Giúp cho ứng dụng hoạt động mượt mà và nhanh chóng hơn, từ đó tạo nên những trải nghiệm thú vị cho khách hàng

Chi phí thấp

Doanh nghiệp có thể dễ dàng sở hữu ngay 1 mini app mà không cần phải bỏ ra hàng tỷ đồng như super app

Dễ dàng tích hợp

Tích hợp lên các nền tảng mạng xã hội như Zalo OA, kết nối API với CRM/ERP thậm chí là các đơn vị thanh toán và vận chuyển

ALL-IN ONE

Zalo Mini App có tất cả những tính năng cần thiết giúp doanh nghiệp Start-up, SMEs Việt gia tăng doanh số, quản lý vận hành và tối ưu hoá quy trình làm việc.

Giải pháp thẻ thành viên điện tử

Xây dựng tệp khách hàng trung thành

  • Thiết kế Thẻ tích điểm, thành viên Online ngay trên App
  • Mua hàng tích điểm thông qua công nghệ Barcode
  • Đổi ưu đãi, Voucher để mua hàng nhanh chóng
  • Thiết lập quyền lợi ở mỗi phân hạng thành viên
  • Theo dõi lịch sử tích điểm mọi lúc mọi nơi
Liên hệ

Giải pháp mua hàng trên Mini App

  • Giao diện mua sắm thông minh, thân thiện với người dùng
  • Sản phẩm giàu nội dung, hình ảnh trực quan tăng tỷ lệ mua hàng
  • Dễ dàng chia sẻ sản phẩm cho bạn bè
  • Cho phép khách hàng đánh giá đơn hàng, review sản phẩm
  • Thanh toán online đơn giản, đa phương thức vận chuyển
Liên hệ

Giải pháp quản trị dữ liệu
xây dựng chân dung khách hàng

  • Phân loại nhóm khách hàng dễ dàng theo lead hoặc khách đã mua
  • Định danh và đồng bộ dữ liệu khách hàng từ tất cả các kênh
  • Hoàn thiện chân dung khách hàng nhờ vào thói quen, hành vi mua sắm
  • Theo dõi trực tiếp lịch sử mua sắm, báo cáo tổng quan
  • Kết nối dữ liệu với các hệ thống CRM/ERP/POS về 1 nguồn duy nhất
    • Liên hệ

Giải pháp xây dựng các chiến dịch CSKH tự động

  • Hệ thống phân phối ưu đãi, voucher,..đến từng cá nhân
  • CánhânhoáthôngđiệpMarketing
  • Tự động hóa chúc mừng sinh nhật khách hàng
  • Khởi tạo flow chăm sóc đặc biệt cho khách hàng mới
  • Remarketingkháchcũvớithông điệp cá nhân hoá
    • Liên hệ

Giải pháp chuyển đổi số Booking
truyền thống trên Zalo

  • Booking dịch vụ trực tiếp trên Zalo
  • Quản lý & theo dõi lịch đăng ký theo từng chi nhánh
  • Gửi tin nhắn ZNS nhắc nhở thời gian lịch hẹn
  • Chia sẻ QR đặt lịch cho bạn bè ngay trên Zalo
  • Tự động thu thập dữ liệu khách hàng chuẩn xác
    • Liên hệ

Giải pháp thúc đẩy doanh số dưới
hình thức game

  • Thư viện đa dạng với hơn 50 mẫu game
  • Sở hữu data thật khi user chơi game
  • Dễ dàng quản lý, đối soát thông tin trúng thưởng
  • Gia tăng tương tác, re-marketing trên Zalo
  • Tự động gửi tin nhắn trúng thưởng qua Zalo
    • Liên hệ

Giải pháp biến khách hàng thành
cộng tác viên

  • Quản lý hoa hồng theo nhóm sản phẩm, doanh số trên Mini App
  • Quản lý yêu cầu rút tiền của các cộng tác viên
  • Theo dõi toàn bộ hoạt động mua hàng, thanh toán của F2
  • Cài đặt hoa hồng, chiết khấu theo từng doanh thu bán hàng
  • Quản lý cộng tác viên bán hàng và số tiền hoa hồng
    • Liên hệ