TMĐT đã trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hiện đại. 

Người đang kinh doanh truyền thống

Không có nhân lực chuyên môn để tập trung phát triển

Đã kinh doanh nhưng không hiệu quả

Tăng trải nghiệm khách hàng 

Tăng doanh số

Mở rộng thị trường kinh doanh

Người làm tiếp thị liên kết

Tối ưu hóa quy trình bán hàng

…

Hiện nay, đang là thời đại của mạng xã hội (MXH), thời đại của công nghệ kỹ thuật số, (năm 2024) có đến 71% dân số ở nước ta sử dụng MXH. Khi bạn kinh doanh truyền thống thì bạn bị giới hạn bởi địa lý, logistic, nhưng đối với hình thức kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử thì việc bạn ở đâu không còn quan trọng, hàng hóa của bạn có thể đến mọi nơi, mọi lúc,..

Đã là kinh doanh thì việc xảy ra thua lỗ, không hiệu quả là điều có thể xảy ra, việc của bạn là lên kế hoạch và giảm thiểu rủi ro đó ở mức thấp nhất có thể. Trước khi bắt tay vào kinh doanh trên sàn thương mại điện tử bạn cần trang bị cho một đầy đủ kiến thức hoặc bạn có thể tìm đến người có chuyên môn trong lĩnh vực này để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Thế giới hiện nay thay đổi rất nhanh, việc một người cần làm cũng dần nhiều hơn, bạn thấy rằng một hình kinh doanh trên sàn thương mại điện tử đang rất có tiềm năng nhưng bạn không đủ nguồn lực để phát triển năng. Xu thế mỗi ngày mỗi đổi thay, nếu còn do dự thì cơ hội sẽ trôi qua nhanh chóng, thị trường cũng không đợi bạn làm hết việc ban ngày và sau đó học thêm về sàn. Giải pháp ở đây là bạn nên tuyển thêm người hoặc thuê đội ngũ có chuyên môn trong lĩnh vực này. 

Việc doanh số có tăng hay không hay mãi giậm chân tại chỗ thì một phần đến từ trải nghiệm khách hàng

Đối với khách hàng mới khi vào Shop của bạn xem không có một trải nghiệm ưa nhìn, không có những ưu đãi, chiến dịch tạo cảm giác mua hàng, hình ảnh, video không thu hút. Có thể là điều khiến khách hàng rời đi.

Đối với khách hàng đã từng mua sản phẩm: Thì vận hành Shop trong quá trình bán cho khách là vô cùng quan trọng, tỉ lệ phản hồi chat, tỉ lệ chuẩn bị hàng, giao hàng, hoàn trả,..